晓信在线客服2.0：晓信网页客服配置参数解释

1.套餐特权中的各个参数是什么意思呢？

可绑定客服数：1
表示当前套餐可绑定几个客服

最高同时接待数：50

超出的部分会隐藏，但是最近聊天对象都是在最前面的，不必担心

每日新增接待数：100
对应这个数据，每新访问(新注册)一个用户就算一个，未发言也算

关键词数：15

关键词组数：4

常用语数：10

2.我怎么设置下面这个效果？

设置关键组即可

会在新用户访问时自动发送给他，已访问过的老用户是没有的(一个ip算一个新用户)

3.我不想嵌入网页，我想点击跳转聊天
请使用聊天外链即可

4.我该如何添加群聊呢？
如图所示

为什么我设置了群聊，但是测试却没显示群聊呢？
因为新创建的群，老用户是没法自动加入的，新访问用户才会自动入群，老用户需要您邀请入群

5.我想要设置用户一访问就能弹出群聊消息，便于强制他查看群聊消息
扩展配置设置强制弹出，再设置访客首次打开看到对应的群聊即可